很多企业会花费大量精力和资金去培养人才，以保证企业能有足够的人力去维持企业的发展。与此同时企业不得不面对另一个问题就是人才的流失，有很多“徒弟取完经，奔向了更高薪水”，企业面对销售人力流动率高的状况，可以试着减少销售人员流失，但也应该利用另一项策略，也就是减轻销售人员离职时（有些人员真的留不住）对顾客和公司造成的负面后果。

一般企业都会规定员工需提前提交离职申请，让企业能有足够的时间去准备工作交接，但企业本身也需要能预测员工离职的可能性。销售人员考虑离职直到他们真的离开的这段时间内，他们往往不能全身心的投入工作。准备离职的销售人员经常会为了求职而分心，更糟糕的是一些销售人员会计划投靠竞争同行，甚至说服顾客跟他们一起走。所以企业要将销售离职的损失降到最低就需要积极主动的应对。

企业需要掌握销售人员工作动向，例如生产力起伏不定，一次休假的次数和天数增加，服务品质下降，以及拜访客户的时间。一个完整的CRM系统可以精确追踪到这些信号，通过这些讯号采取适当的措施，例如通过交谈消除销售离职的想法或者将一些客户转给没有离职之虞的客服代表。

如果介入仍不能防止公司不乐见的离职，早期侦测仍能给公司更多时间，在销售人员离职之前，准备好平顺移转与顾客的关系。将离职员工手上的工作情况和所拥有的资源都完全进行移交，普通员工离职对于企业的影响一般不大，但是企业的高层或者管理层手中掌控的资料和信息更多，甚至是一些机密文件。WiseCRM365可将所有客户资料、跟进记录等信息进行共享分配。

WiseCRM的分配共享机制不仅仅是保证了工作的完整交接，同时也让新人能更容易接受工作知识。即使是最忠诚的顾客，也可能因为销售人员离去，而考虑改用竞争对手的产品。新负责的员工可以通过系统更快掌握手头上客户的跟进进度，更好的对客户进行后续跟踪，尽可能的减少客户流失。

WiseCRM在一定程度上解决了这些问题，企业通过CRM客户关系管理系统对销售人员进行跟进和掌握，外出可以定位跟踪；对客户的跟进情况也掌握清晰；销售在工作过程遇到任何问题都可以通过CRM向领导汇报，且非直属领导和老板其他人无权查看，绝对保密。