伴随着人工智能大模型DeepSeek引爆全球科技圈，问DeepSeek有多了解WiseCRM365？Ta说…… WiseCRM365是上海企能软件科技有限公司推出的一款基于云端的客户关系管理（CRM）软件，专为中小型企业设计，整合了客户管理、销售流程优化、市场营销及团队协作等功能。以下是对其核心特点的全面解析： 1. 产品定位与核心功能 WiseCRM365以云端SaaS模式为主，支持PC端和移

经常有企业为选择部署方式而感到迷茫，SaaS和私有化，各有优劣势，该怎么选择呢？

一直以来，企业的成功，很大程度上依赖于开拓客户、以及与客户保持良好的关联。

一个高效的CRM系统不仅能帮助企业维护客户关系，还能通过自动化和智能化的功能，提升销售和客服团队的工作效率。WiseCRM365中的云营销管理里面有两个核心功能：工作手机和电话回呼功能，它们是如何帮助企业提升沟通效率，增强客户满意度的？ 痛点，传统电话沟通方式隐患多 传统的电话沟通方式，存在诸多隐患：效率低下，成本较高；沟通不及时、不通畅，沟通效率难以保证；缺乏数据分析支持；客户资源流失后知后觉

市场的不确定性不断增加，线索成本昂贵，转化率低，是一道深受困扰的难题：辛苦得来的线索，一个不留神就化为泡影，悄悄溜走了。 WiseCRM365完整的线索管理流程，大量线索自动导入归集，无需人工费时费力；每条有效线索，给予及时的分配、关注、跟进，都有可能快速转变成为真正的客户；还会做好每条线索的留存保护以及报表分析；为你持续带来销售业务的增长。 线索管家，提升转化率 线索导入与归集 整合天猫、抖音

线索拓客功能，满足企业畅享海量线索，查找客户，筛选客户，锁定客户，为企业在复杂多变的市场环境中占据先机，为销售开单赋能，提高销售效率和业绩。

目标是指企业或个人在一定时期内，所要达到的预期成果。目标管理不仅可以明确人员或团队在日常工作中的目的、方向，还可以起到一定的激励作用。目标的完成情况，也是工作考核的一项重要指标。 制定目标需要遵循smart原则，即目标指的是具体（Specific）、可度量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关性（Relevant）、有时限（Time-bound）。 WiseCRM 365

CRM系统的自动化可以简单化企业大部分工作，而且覆盖市场，销售等部门，使团队有大量时间花在业务流程上。

当今大数据时代，数据安全与企业业务紧密相关，企业在考虑使用外部服务提供时，应留意安全风险的加大。

由于企业行业不同，对CRM系统的需求也因其而异，公司除了行业通用的功能，也有自己独特的功能需求。为了能够让CRM系统跟得上这种需求上的变化，CRM厂商也都能提供一定的自定制功能来满足不同公司的特殊需要，区别是不同厂商提供的功能的多少和实用性。那么CRM自定制实施需要注意哪些事项呢？