使用场景分析 一、客户在微信公众号内购买产品或者服务后，CRM中自动生成销售订单，并由销售人员发起付款请求。客户在线支付后，CRM中生成对应的回款记录，并通知财务开取发票。 二、客户通过微信工作号在线提交服务请求，CRM系统根据预设规则，将服务请求自动分配给服务人员。 三、客户可以在微信公众号上查询和本人相关的各类信息。例如订单记录、物流记录、服务记录等等 四、CRM系统根据预设规则，将必要消息