物流运输是当代社会发展必不可少的重要工具，通过方便快捷的运输满足了许多人和组织的产品运输需要，物流行业的需求逐年上升，已经成为支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。而欧友信德（北京）科贸有限公司作为物流行业背后运输主力笼车产品的供应商，公司有超过六百万辆的笼车产品在运行着。不论是运输过程、仓储应用，还是往返于物流中心及门店，欧友信德都能够提供优化的解决方案。

如今欧友信德的业务呈规模化发展，企业已经从单一的产品售卖向整体的方案服务商转型，利用数字化、智能化的工具来实现业务高效管理变得越来越重要。为此，欧友信德选择WiseCRM365作为其推进企业数字化转型的合作伙伴。

基于客户需求WiseCRM365建立起包括客户管理、商机跟进、采购入库、订单发货出库等多个模块，为欧友信德制定适合其业务模式的系统化解决方案。

在销售环节，基于CRM系统打通了线索、商机、客户、报价、销售订单等业务环节，有效的管控销售全流程，把控记录每一个细节。同时实现业务流程线上化，从项目跟进、合同签订、交付管理、回款管理形成整个业务闭环，建立自动化销售流程体系，高效推进项目，提高赢单率。

另外，基于CRM系统中的采购、库存模块，可通过大数据精确地分析确定产品的全年采购数及月采购数，提早制定全年采购计划、确定月采购量，保证商品入库和出库平衡，以及能够统一出入库管理，准确记录出入库时间、产品类型、数量、价值等详细库存信息便于统计核算管理。采购、库存、发货等信息均可沉淀到CRM系统，有效提升运营效率和客户满意度。